Atención al cliente

Ofrecemos un servicio cercano, ágil y eficaz. Nuestro objetivo es facilitar todos los trámites iniciales, resolver dudas básicas y canalizar cada consulta hacia el área correspondiente para que el cliente reciba siempre la mejor respuesta

  • Atención presencial y telefónica para resolver consultas generales.
  • Gestión y derivación interna de solicitudes hacia los distintos departamentos.
  • Organización de citas presenciales y reuniones con nuestros profesionales.
  • Registro y control de documentación entregada por los clientes.
  • Seguimiento del estado de trámites y avisos sobre actualizaciones relevantes.
  • Atención personalizada y acompañamiento en las gestiones más habituales.
Asesoramiento de seguros - Asesoría Gestem

Responsables del área

Noelia Vila Ferrandis

Noelia Vila Ferrandis

Administrativa Recepción y Gestión

Paloma Gaspar Gil

Paloma Gaspar Gil

Administrativa Área Jurídica y Recepción

María Isabel Álvarez Sánchez

María Isabel Álvarez Sánchez

Administrativa de Gestión

Mónica Vidal Giménez

Mónica Vidal Giménez

Administrativa Área Jurídica y Recepción

Servicios de asesoría